Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

 

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen der Otto Dotzauer KG aufgrund eines Vertragsschlusses im Internetshop www.stickerei-spitzen-shop.de .

(2) Der Kaufvertrag kommt zustande mit Otto Dotzauer KG, Kurze Seite 22, 08209 Auerbach.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 2 Angebot und Vertragsabschluss

(1)sämtliche Angebote der Otto Dotzauer KG sind freibleibend.

(2) durch anklicken des Bestellbuttons und durch Überweisung des Rechnungsbetrages auf das angegebene Konto gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung  der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt umgehend. Die Bestellung ist ein bindendes Angebot.

§ 3 Preise, Versandkosten

(1) Die auf den Artikelseiten genannten Preise sind Gesamtpreise.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer die auf der Warenkorb Seite ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten.

§ 4 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt  per Vorkasse durch Banküberweisung .

§ 5 Lieferung

(1)Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der zur Auswahl stehenden Länder mit der Deutschen Post oder DPD. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage.

(2)Durch besondere Versandwünche des Kunden entstandene Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.

§ 6 Widerrufsrecht

(1)Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

(2)Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation ( Sondermaße, Sonderanfertigungen) angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Otto Dotzauer KG, Kurze Seite 22, 08209 Auerbach Telefon: 03744/213367, E-mail info@stickerei-dotzauer.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 7 Gewährleistung

Bei einem Sachmangel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Vorschriften. Dies bedeutet, dass der Kunde in erster Linie Nacherfüllung, d.h. nach seiner Wahl Nachlieferung oder Mängelbeseitigung, verlangen kann. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem Vertrag zurückzutreten. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Ware gelten - zusätzlich zu den gesetzlichen Voraussetzungen - die in § 9 genannten Voraussetzungen.

§ 8 Schadensersatzhaftung

Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen:

(1) Der Verkäufer haftet, sofern ihm Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.

(2) Sofern der Verkäufer gemäß Absatz 1 für einfache Fahrlässigkeit haftet, ist Haftung des Verkäufers auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen er nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen musste.

(3) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten weder, wenn der Verkäufer eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat, noch für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, noch für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

(4) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter des Verkäufers, welcher er sich zur Vertragserfüllung bedient.

§ 9 Datenschutz

Der Verkäufer erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachtet der Verkäufer die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

§ 11 Anbieterkennzeichnung, ladungsfähige Anschrift

Die Anschrift des Verkäufers für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie seine ladungsfähige Anschrift lautet: Otto Dotzauer KG, Kurze Seite 22, 08209 Auerbach. Sie erreichen den Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 08:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 03744/213367 sowie per E-Mail unter info@stickerei-dotzauer.de .

 

 

________________________________________________________________________________

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Otto Dotzauer KG, Kurze Seite 22, 08209 Auerbach, E-Mail: info@stickerei-dotzauer.de.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ___________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)                ________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)                ________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)                __________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________________________________________________________________________

Datum                                                  ________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.